Zde je slovenská verze dokumentu o ochraně osobních údajů, upravená přímo pro společnost Denisi s Group s.r.o. a e-shop nehty Profi (případně upraveno na slovenskou verzi názvu, pokud používáte doménu .sk).

Zásady spracúvania a ochrany osobných údajov

Denisis Group s.r.o. (nechtyProfi.sk)

Vitajte na e-shope nehty Profi. Ochrana vášho súkromia a bezpečnosť vašich osobných údajov sú pre nás prioritou. Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, prečo tak robíme a aké sú vaše práva.

1. Aké osobné údaje spracúvame?

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete sami

Spracúvame údaje, ktoré zadáte pri objednávke, registrácii alebo komunikácii s nami. Ide predovšetkým o:

• Meno a priezvisko

• Doručovaciu a fakturačnú adresu

• Telefonické číslo a e-mailovú adresu

• Platobné údaje (číslo účtu)

• Názov firmy, IČO a DIČ / IČ DPH (ak nakupujete na firmu)

Osobné údaje, ktoré získavame inak než priamo od vás

V rámci spoločných marketingových kampaní môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj my. Na účely kampaní, prípadne na účely riadneho splnenia zmluvy, môžeme tieto údaje kombinovať. Ak vaše údaje odovzdáme inému subjektu, budeme vás o tom vopred informovať. Rovnako platí, že ak niekto odovzdá vaše údaje nám, musí vás o tom taktiež vopred informovať.

Osobné údaje tretích osôb, ktoré nám poskytnete

Ak nám poskytujete osobné údaje tretích osôb (napr. meno a adresu pre doručenie darčeka inému príjemcovi), je vašou povinnosťou informovať o tom dotknutú osobu a zaistiť si jej súhlas s týmito podmienkami.

Osobné údaje, ktoré spracúvame automaticky

Pri návšteve našej webovej stránky o vás môžeme zhromažďovať určité informácie, ako sú:

• IP adresa, dátum a čas prístupu na náš web

• Informácie o vašom internetovom prehliadači, operačnom systéme či nastavení jazyka

• Informácie o vašom správaní na webe (ktoré odkazy navštevujete a ktorý tovar si prezeráte)

• Dáta o vašom mobilnom zariadení v prípade prístupu z telefónu

Cookies

Automaticky spracúvame aj súbory cookies. Personalizáciu a cielenú reklamu si môžete kedykoľvek vypnúť v Nastaveniach súkromia na našom webe.

2. Prečo zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame z týchto dôvodov:

• Nákup tovaru a služieb: V prvom rade údaje potrebujeme na to, aby sme riadne vybavili, vyfakturovali a doručili vašu objednávku profesionálnej nechtovej kozmetiky.

• Starostlivosť o zákazníkov: Ak sa na nás obrátite s otázkou alebo problémom, musíme na jeho vyriešenie spracúvať vaše údaje. V niektorých prípadoch ich odovzdávame aj tretím subjektom (napr. dopravcovi na doručenie balíka).

• Užívateľské konto: Registráciou získate prístup k množstvu funkcií (história objednávok, sledovanie zásielok). Vámi zadané údaje môžete kedykoľvek zmeniť, s výnimkou e-mailovej adresy, ktorá slúži ako prihlasovacie meno.

• Marketingová činnosť (E-mail marketing): Obchodné oznámenia a novinky zo sveta nechtového dizajnu vám zasielame na základe vášho súhlasu alebo oprávneného záujmu. Z odberu sa môžete kedykoľvek poľahky odhlásiť kliknutím na odkaz v pätčke každého e-mailu alebo úpravou nastavení vo svojom profile.

• Zlepšovanie našich služieb: Pomocou histórie vašich objednávok a správania na webe vám dokážeme ponúknuť relevantnejšie produkty (napr. doplnky k zakúpeným gél lakom či UV/LED lampám). Na optimalizáciu webu využívame nástroje ako Google Analytics či Facebook Analytics.

• Zákaznícke hodnotenia: Po tom, čo u nás nakúpite, môžete byť požiadaní o ohodnotenie nákupu alebo produktov, čo pomáha nám aj ostatným zákazníkom.

• Uplatnenie práv a právnych nárokov: Vaše údaje môžeme spracúvať z dôvodu uplatnenia našich právnych nárokov (napr. neuhradené pohľadávky) alebo na účely kontrol vykonávaných orgánmi verejnej moci (napr. daňový úrad).

3. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Zaviedli sme primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme zamedzili neoprávnenému prístupu a zneužitiu vašich dát:

• Všetka komunikácia medzi vaším zariadením a našimi webovými servermi je šifrovaná.

• Prijaté bezpečnostné opatrenia pravidelne testujeme a aktualizujeme.

• Zabezpečenie hesiel: Vaše heslá v systéme vôbec nemáme a do databázy ich neukladáme. Pracujeme iba so špeciálne vypočítanými hašovacími kľúčmi vygenerovanými pomocou silnej hašovacej funkcie BCRYPT (s work factor/cost 12), ktorá patrí k aktuálne najbezpečnejším.

Upozornenie pre osoby mladšie ako 16 rokov: Náš internetový obchod nie je primárne určený pre deti mladšie ako 16 rokov. Osoba mladšia ako 16 rokov môže náš web používať iba v prípade, že na to udelí súhlas jej zákonný zástupca.

4. Na akých právnych podkladoch údaje spracúvame?

• Plnenie a uzavretie zmluvy: Veľkú časť údajov potrebujeme na to, aby sme s vami mohli uzavrieť kúpnu zmluvu a následne vám doručiť objednaný tovar.

• Oprávnené záujmy: Vaše údaje používame na to, aby sme vám ponúkali relevantný obsah. Na základe oprávneného záujmu spracúvame najmä automaticky zbierané dáta, cookies a v primeranej miere zasielame obchodné oznámenia existujúcim zákazníkom.

• Váš súhlas: Napríklad na účely zasielania newsletterov, ak nie ste naším existujúcim zákazníkom, alebo na špecifické marketingové aktivity.

5. Aké máte práva v súvislosti s ochranou vašich údajov?

Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte široké práva, ktoré u nás môžete kedykoľvek uplatniť:

• Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním

• Právo opraviť či doplniť svoje osobné údaje

• Právo požadovať obmedzenie spracúvania

• Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu (napr. proti priamemu marketingu)

• Právo na prístup k vašim osobným údajom (výpis údajov)

• Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi

• Právo byť informovaný o porušení zabezpečenia

• Právo na výmaz niektorých osobných údajov (tzv. právo byť „zabudnutý“)

• Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ)

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených na našom e-shope nechtyprofi.sk