Ak vaša zásielka nedorazí v poriadku

Dostali ste poškodenú zásielku? Postaráme sa o to!

Je nám ľúto, ak vaša objednávka dorazila poškodená. Chápeme, že je to veľmi nepríjemné, a nechceme, aby ste museli podávať sťažnosť u prepravcu.

Sťažnosť vybavíme za vás!

Potrebujeme len vašu pomoc, aby sme sťažnosť podali včas:

Čo najskôr nám pošlite fotografie poškodenia.

Potrebujeme fotografie poškodeného tovaru, ako aj fotografie vonkajšej strany balíka a jeho obsahu.

Všetko pošlite na adresu: info@nehtyprofi.cz.

Nebojte sa, nenecháme vás v štichu! Samozrejme sa dohodneme na náhrade za poškodený tovar k vašej spokojnosti. Ďakujeme za vašu rýchlu spoluprácu!